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Une fois votre demande enregistrée, vous recevrez sous 24 heures un n° de suivi (n° RSAV). Une personne de notre société vous contactera au besoin pour compléter votre demande si nécessaire.
Vous pourrez alors nous renvoyer le matériel pour réparation. Merci de reporter le n° RSAV sur les documents de retour ainsi que sur toutes correspondances.
Pour toute autre demande de support ou d'assistance sur le matériel, merci d'utiliser le formulaire sur la page contact. Nous sommes également disponibles par téléphone sur le 01 64 11 18 18. Les demandes reçues après 16h00 seront traitées en J+1.